ご利用方法
会員登録
①入会手続きに必要なもの
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お名前
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ご住所
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電話番号（自宅+携帯）
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メールアドレス（PC+携帯）
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運転免許証 ※表面・裏面両方の写真をご用意ください。
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運転はブルー免許またはゴールド免許の方に限ります。グリーン免許の方はご利用頂けません。
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ご利用開始日時点で満26歳未満の方はご利用いただけません。
予約画面から予約
①予約問合せフォームより車種、出発日時、返却日時等の必要事項を入力して希望日時をお送り下さい。
②お送り頂いたご希望を確認して空き状況・お見積りをメールにてご返信いたします。
③予約が可能の場合は会員登録に必要なお客様情報のご報告とご利用代金のお振込みください。
④お客様情報の確認とご入金が確認できた段階で予約確定となります。
【予約時のご注意事項】
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予約は6ヶ月前からすることが出来ます。
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ご利用期間が重なるリクエストがあった場合はごお手続きが完了した先着順となります。
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予約と次の予約の間には車両の清掃整備のため原則24時間の空き時間を設けています。この期間には予約することが出来ません。
お支払いについて
銀行振込のみとなります
□お振込み先
・住信SBIネット銀行
・法人第一支店（１０６）
・普通口座 １１７３４７０
・口座名義：ライル・アセットマネジメント合同会社
※ライル・アセットマネジメント（ド
ご利用開始
・貸出し場所に到着されましたら貸出し店舗のご連絡先までお電話をください。
・車輌の前にいらっしゃることを確認しましたら遠隔操作で解錠します。
・ご予約開始時間の15分前から解錠することができます。
★店舗によっては上記と異なる貸出し方法となる場合がございます。
その際は貸出し店舗の責任者から別途ご案内申し上げます。
出発前の車両点検
・車内に車両のキズを記入した車両点検表があります。
・点検表と車両のキズを照らしあわせて確認して下さい。
・点検表以外のキズがある場合はご利用前にセンターに電話してください。
・道路交通法に定めのある通常の運行前点検もお願いいたします。
返却方法
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燃料は車両ごとに決められた水準まで給油してからご返却ください。
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車内の忘れ物がないか確認して下さい。特に多い忘れ物：ETCカード、携帯電話充電器、おもちゃ
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窓が全て閉まっているか、メイン電源をOFFにしたか、FFヒーターや冷蔵庫を消したか等を確認して下さい。
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グローブボックスまたはハンドル下にある返却用キーボックスにカギをつけ、「返却」に回します。
フロントガラスのカード読み取り機が緑色に点滅するので会員カードを3秒間かざすとドアがロックされます。これで返却手続きは終わりです。
貸出方法
返却方法
ご利用時の注意事項
車両の高さに注意
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キャンピングカーは高さが3メートル以上あります。
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立体駐車場は勿論のことファーストフードのドライブスルー等も入ることができません。
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車高制限のバー。コインパーキングの入り口にある雨避けの屋根。道路標識。街路樹などに常に注意が必要です。
※マクドナルドのドライブスルーは高さが2.6メートルなので入場できません。
※アクアラインの海ほたるで車を駐める際は一般車レーンは進入できません。バスやトラックの駐車場所に駐めてください。
車種によりペット乗車禁止です。
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ペットOKの車両以外はペット（犬、猫、その他のペット）の乗車は禁止です。
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ペット不可の車両にペットを乗せた場合、または乗せたとみられる場合はノンオペレーションチャージの2万円と必要に応じて清掃代金を別途ご請求しております。
全車内禁煙
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運転席、居室部分も含めて車内は禁煙です。※加熱式・電子タバコ類も全て禁止です。
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窓を開けて喫煙することも禁止です。
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車内で喫煙した場合、または喫煙したとみられる場合はノンオペレーションチャージ2万円と消臭等の清掃代金をご請求しております。
予約時間がオーバーする場合
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ご返却時間の２時間以上前に必ずご連絡ください。
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延長手続き無しに延長をした場合は無断延長料金でのご精算となります。
予約の注意事項
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キャンピングカーは特殊な車両で各車1台しかないため事故や故障などにより車両を提供できない場合がございます。
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また車両装備の影響で正常に使用できない場合がございます。それによって発生したお客様の損害について、損害賠償などはいたしかねますので予めご了承下さい。
レンタル場所について
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実店舗はありませんのでご注意ください。
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お車でお越しの方はキャンピングカーと入れ替わりでお車を駐車することができます。
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普通車サイズで原則1台まで。バイクも可能です。キャンピングカーのあった場所において下さい。
※駐車中の車両盗難、事故などについては責任を負いかねますので予めご了承ください。
営業時間
車両は24時間出発・返却ができます。
お支払い方法
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銀行振込
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ご利用後、早期返却等で残金が発生した場合はお客様の口座にご返金します。その際の振込手数料はお客様のご負担となります。
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延長などの追加分はご利用後お振り込みください。
キャンセル料金
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キャンセル料金が発生した方で6ヶ月以内に同一車両を予約した場合はキャンセル料金相当分の半額（百円未満切捨て）を値引きいたします。
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但し貸出開始時間の24時間以内にキャンセルした場合は次回割引ありませんのでご注意くだい。
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キャンセルした車両の貸出が終了した場合は割引はありません。予めご了承ください。
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予約時間を短くした場合、短くした時間に対してキャンセル料金がかかります。
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予約開始時間以降はキャンセルできません。
延長について
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ご利用中に延長する場合はホームページからログインして延長手続きをしてください。
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ホームページから延長できない場合は予定返却時刻を電話でお知らせください。
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延長手続きせずに延長した場合は2倍の時間料金がかかります。
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次の予約が18時間後に入っている場合は延長できません。
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万一延長した場合はノンオペレーションチャージ2万円と2倍の延長料金がかかりますのでご注意ください。
事故が発生した場合
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まず負傷者の救護と救急の手配をしてください。
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その後速やかに警察への連絡をしてください。（事故証明の取得)
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上記が済んだ後、速やかに弊社へご連絡をお願い致します。
保険、補償制度
以下の内容の保険に加入しています。
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対人賠償 ：1名限度額 無制限（自動車損害賠償責任保険も含みます）
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対物補償 ：1事故限度額 無制限（免責額15万円）
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車両補償 ：1事故限度額 時価額（免責額15万円）
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人身傷害補償 ：1名限度額 1,000万円
事故を起こした際のお客様のご負担について
事故の内容により以下についてご負担いただく場合がございます。
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免責金額 車両15万円、対物15万円
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補償限度を超える損害
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ノンオペレーションチャージ
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自動車保険で補償されない損害
・車内外の装備品等
・事故に起因して発生した費用・予約キャンセル代・自動車保険料値上りの差分等
自動車保険の適用について
事故の際は運転者が加入している他車運転特約* 等を優先して使用します。
*他車運転特約とは「車両を臨時に借りて事故を起こした場合に、その車にかけている
自動車保険ではなく自分の自動車保険を使って保険金を支払う特約」です。
免責の負担
事故を起こした場合は下記の免責がかかります。
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車両15万円
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対物15万円
保険適用外の損害、補償限度を超える損害のご負担
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酒酔い運転などにより保険金が支払われない損害はお客様のご負担になります。
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補償限度額を超える損害や保険の対象外の損失や事故により生じる費用については全てお客様のご負担になります。
※会員以外の方が運転した場合は弊社の保険は適用されません。運転する方は全員同乗者運転登録をして下さい。
ノンオペレーションチャージのご負担
万一車両の利用中に当社の責任によらない
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事故、盗難、故障、汚損、車内装備による損害が発生した場合
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シートの焦げ跡などが発生し車両の修理・清掃が必要になった場合
車両の原状回復費用とは別に営業補償として下記金額のノンオペレーションチャージをご負担いただきます。
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事故ではない車内外の修理、清掃等が必要な場合
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店舗に車両が返還された事故の場合
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事故の有無にかかわらず店舗に車両が返還できなかった場合
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事故、故障などが発生したにもかかわらず、その場で当社に連絡せずに車両を返却した場合
20,000円
100,000円
150,000円
150,000円
車内外備品の破損について
車内外の備品を破損、汚損した場合は交換、修理または交換に要した費用の全額（100％）をご負担いただきます。
破損しやすい備品とは
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電気製品：取っ手・スイッチ・レバー等を乱暴に扱いますと破損します。
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網戸・・・網戸を手や足で押すと破れます。
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内壁・・・固いものや突起物をぶつけたり、押し付けたりすると破損します。